Arquitectura de información para un portal institucional

Resumen

Introducción: Debido al crecimiento de la información y los recursos informativos en los medios digitales, surge, desarrolla y consolida una nueva disciplina: Arquitectura de Información, que fundamenta su objeto de estudio en hacer más visibles y organizados los contenidos en la web para facilitar el acceso a la información. Objetivo: proponer la arquitectura de información del Portal de la Delegación Territorial del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente en Villa Clara, Cuba. Materiales y métodos: la investigación se desarrolló con un enfoque mixto y se clasificó como descriptiva, se utilizaron como métodos del nivel teórico el histórico-lógico, el analítico-sintético y el sistémico-estructural, y como métodos del nivel empírico el análisis documental y la encuesta. Se emplearon como técnicas el cuestionario, la entrevista y la técnica del Card sorting para la triangulación de los resultados. Se adoptó la metodología de Pérez-Montoro del año 2010, aplicando tres fases propuestas por este autor: análisis, diseño e implementación. Resultados: se identificaron los factores por los cuales se hizo necesaria la propuesta del nuevo portal web, así como los objetivos que persigue el mismo. A partir del estudio de usuarios realizado se diseñó el portal, teniendo en consideración el criterio de los encuestados. Las pautas de la arquitectura de información y su evaluación contribuyeron a organizar los contenidos a incluir en la web. Conclusiones:  con el uso de técnicas y herramientas propias de la Arquitectura de Información se obtuvieron datos relevantes para el diseño y mejora de los contenidos del portal, lo que contribuyó a elevar la visibilidad de los resultados de la ciencia, la tecnología, la innovación y el medio ambiente en el territorio villaclareño.