Comportamiento y actitud ética del profesional referencista. Una visión desde el servicio de referencia de las instituciones de información. Primera parte

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Sonia Santana-Arroyo

Resumen

Es objetivo de este artículo reflexionar sobre la ética en el uso de la información, desde la perspectiva del servicio de referencia de las instituciones de información en el marco de la denominada Sociedad de la Información y el Conocimiento, donde prevalece el desigual acceso a la información entre naciones de diferente desarrollo y, dentro de algunas de ellas, entre sus ciudadanos; debido no sólo a las infraestructuras disponibles, sino también a las habilidades de la población para manejar los nuevos desarrollos tecnológicos dentro de la Sociedad de la Información. Se presentan ejemplos de esfuerzos realizados por profesionales de la información, encaminados, como principio ético de nuestra profesión, a reducir el abismo o brecha digital, en función de proveer la capacitación y saberes que deben poseer los ciudadanos en el logro de alcanzar una adecuada competencia informacional; siendo capaces de apropiarse de las herramientas de la convergencia tecnológica y con ello modificar sus prácticas culturales cotidianas.

Detalles del artículo

Cómo citar
Santana-Arroyo, S. (2010). Comportamiento y actitud ética del profesional referencista. Una visión desde el servicio de referencia de las instituciones de información. Primera parte. Ciencias De La Información, 3–10. Recuperado a partir de https://cinfo.idict.cu/index.php/cinfo/article/view/246
Sección
Investigación
Biografía del autor/a

Sonia Santana-Arroyo, Biblioteca Médica Nacional

Lic. Sonia Santana Arroyo. Es licenciada en Información Científico Técnica y Bibliotecología por la Facultad de Educación a Distancia, Universidad de La Habana; con estudios de postgrado en Informetría, Economía de la Información, Introducción a la Sociología de la Información así como en Políticas, legislación y ética de la información. Actualmente ejerce como especialista en referencia y bibliografía en la Biblioteca Médica Nacional de Cuba, donde imparte cursos de alfabetización informacional y ofrece asesoría a profesionales, estudiantes y docentes en el uso adecuado de las fuentes de información. Ha ejercido además como especialista en bibliotecología en el Centro de Información de la Facultad de Economía de la Universidad de la Habana, y en la Biblioteca Nacional de Cuba «José Martí». Posee varias publicaciones en la revista cubana de los profesionales de la información en salud: Acimed.