SANTANA-ARROYO, S. Comportamiento y actitud ética del profesional referencista. Una visión desde el servicio de referencia de las instituciones de información. Primera parte. Ciencias de la Información, [S. l.], p. 3–10, 2010. Disponível em: https://cinfo.idict.cu/index.php/cinfo/article/view/246. Acesso em: 3 mar. 2024.