MOREIRA-DELGADO, M. Gestión por procesos y su aplicación en la organización de información de Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, S.A. Ciencias de la Información, [S. l.], p. 13–24, 2007. Disponível em: https://cinfo.idict.cu/index.php/cinfo/article/view/181. Acesso em: 24 jul. 2024.