Bibliotecas 2.0: levantamiento de su uso para bibliotecas (texto en portugués)

Contenido principal del artículo

Thais Xavier-García
Ángel Freddy Godoy-Viera

Resumen

La presente investigación examinó y describió el uso de las herramientas y las tecnologías para la colaboración, aplicadas a los servicios bibliotecarios 2.0. Para este fin se utilizóla investigación exploratoria y descriptiva con ayuda de la investigación bibliográfica y el inventario con acercamiento cualicuantitativo.Para recopilar los datos el investigador aplicó un formulario basado en el método de observación en bibliotecas de los cinco continentes (muestra n = 21). Se constató mayor incidencia de herramientas y tecnologías online 2.0 en las bibliotecas universitarias en los servicios de Referencia, DSI y Atención al usuario y las herramientas más utilizadas fueron RSS, Blogs y Chats. En la categorización propuesta por Good (2007) se percibe mayor incidencia de las herramientas Mensajes Instantáneos y Publicación y Participación en la Web en las bibliotecas universitarias en los servicios de Referencia e Información y Feedback. Los resultados obtenidos permitieron observar que hay un número considerable de estos tipos de herramientas en los servicios virtuales sincrónicos y asincrónicos y aunque hay diferencias en el tipo de interacción hombremáquina, cada día se percibe, sin embargo, el incremento de las ofertas de servicios virtuales para los usuarios académicos.

Detalles del artículo

Cómo citar
Xavier-García, T., & Godoy-Viera, Ángel F. (2010). Bibliotecas 2.0: levantamiento de su uso para bibliotecas (texto en portugués). Ciencias De La Información, 17–26. Recuperado a partir de https://cinfo.idict.cu/index.php/cinfo/article/view/248
Sección
Investigación
Biografía del autor/a

Thais Xavier-García, Universidad Federal de Santa Catarina

Es licenciada en Bibliotecología por la Universidad Federal de Santa Catarina. Tutor E-TEC del Instituto Federal de Santa Catarina. Tiene experiencia en las labores de colección de bibliotecas, revistas electrónicas y la educación a distancia. Actualmente es miembro de la Junta Editorial de la Revista de Salud Pública de Santa Catarina. 

Ángel Freddy Godoy-Viera, Universidad Federal de Santa Catarina

Es profesor de Ciencias de la Información y del Programa de Posgrado en la Universidad Federal de Santa Catarina. Se desempeña como Jefe del Departamento de Ciencias de la Información en la propia universidad. Es coordinador del Laboratorio de Recuperación de Información y Tecnologías Avanzadas (Larita). Vicepresidente de la Biblion en el Instituto de Investigación. Creador del repertorio JOHUHA sobre temas relacionados con Ciencias de la Información y la Biblioteconomía.