Herrera-Camacho, César Augusto, Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. Perú, Peru
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Ciencias de la Información Vol. 47, No. 3, septiembre - diciembre, 2016 - Investigación
Modelo de gestión del conocimiento en área de atención de usuarios de un organismo público
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