ISSN:1606-4925

Referencia Virtual: un enfoque desde las dimensiones asociadas a la gestión de información

Ramón Alberto Manso-Rodríguez

Resumen


En este trabajo se exponen diferentes definiciones sobre gestión de información, referencia virtual y el proceso que la conforma. Se enfatiza acerca de la importancia de los recursos humanos para la misma. Se especifica que todo servicio de información es el resultado de un proceso que se organiza sistemáticamente, obedeciendo al objetivo por el cual se ha creado.

Palabras clave


referencia virtual, gestión de información, servicios de información, recursos humanos

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