Integración de las tecnologías de flujo de trabajo y gestión documental para la optimización de los procesos de negocio

Contenido principal del artículo

José Vicente Rodríguez-Muñoz
Jesús Gómez-Lorca

Resumen

Los sistemas de gestión documental suponen un modelo estático de la información. Su integración con los Sistemas de Flujo de Trabajo (Workflow), los cuales conforman un modelo dinámico, supone la obtención de una tecnología capaz de lograr el desarrollo eficiente y efectivo de los procesos de la organización. El resultado de tal fusión da lugar a los Sistemas de Gestión Integral de Expedientes, herramientas que combinan las prestaciones de ambas tecnologías y permiten establecer los modelos de datos para la información a gestionar, y asociar esos modelos a flujos de trabajo, que contienen las especificaciones de los procesos a realizar, con lo que se consigue una gestión integral de los procesos y una optimización evidente de los mismos

Detalles del artículo

Cómo citar
Rodríguez-Muñoz, J. V., & Gómez-Lorca, J. (2002). Integración de las tecnologías de flujo de trabajo y gestión documental para la optimización de los procesos de negocio. Ciencias De La Información, 17–28. Recuperado a partir de https://cinfo.idict.cu/index.php/cinfo/article/view/58
Sección
Investigación
Biografía del autor/a

José Vicente Rodríguez-Muñoz, Universidad de Murcia

Es profesor del Departamento de Información y Documentación de la Facultad de Ciencias de la Documentación, en la Universidad de Murcia, España. Graduado en Ciencias Químicas, Doctor en Ciencias de la Computación y profesor invitado de la Universidad de La Habana. Es además Coordinador de la Cátedra UNITWIN en Gestión de Información en Organizaciones, patrocinada por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura [Unite Nations Educational Scientific and Cultural Organization (UNESCO)], miembro del Comité 50 (Documentación), de la Asociación española de Normalización y Certificación (AENOR) y Consultor Científico en varios proyectos del Gobierno Regional de Murcia. Es el Jefe del Grupo de Investigación de Tecnología e Información de la Universidad de Murcia, trabaja en el Área de investigación, proyectos y publicaciones, en temas de gestión de información, recuperación de información y evaluación de ingenios de búsqueda en la web. Actualmente se desempeña como Decano de la Facultad de Ciencias de la Documentación de la Universidad de Murcia

Jesús Gómez-Lorca, Universidad de Murcia

Licenciado en Documentación por la Universidad de Granada en 1998 y Diplomado en Biblioteconomía y Documentación por la Universidad de Murcia en 1996. Realiza actualmente su tesis doctoral con la financiación de la Fundación Séneca de Murcia, mediante una beca de formación del personal investigador, que compagina con formación docente