ISSN:1606-4925

Los estudios de usabilidad en sitios webs de bibliotecas universitarias

Luis Bermello-Crespo

Resumen


Los estudios de usabilidad permiten evaluar la efectividad de un sitio web a partir de criterios basados en las facilidades que proporciona el sitio para alcanzar los objetivos que persiguen sus usuarios al visitarlo. En el presente trabajo se identifican las características generales que presentan los estudios de usabilidad de sitios web de bibliotecas universitarias, se brindan recomendaciones acerca del diseño de un test formal de usabilidad para esas entidades, y se ofrecen los resultados de un análisis comparativo de 13 estudios de usabilidad de sitios web de bibliotecas universitarias reportados en la literatura sobre el tema. Se relacionan las tareas que más frecuentemente se evalúan en los estudios de usabilidad de sitios web de bibliotecas universitarias, basados tests formales.

Palabras clave


bibliotecas universitarias, estudiso de usabilidad, medidas de satisfacción

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